راهنماي نوبت دهي (غير حضوري) تلفني

دارالشفاء کوثر در راستاي افزايش رضايت مندي مراجعين و رفاه هرچه بیشتر حال بيماران اقدام به راه اندازی سیستم نوبت دهی تلفنی جهت ویزیت پزشکان متخصص (به استثناء پزشكان عمومي و داخلي)  نموده است.

  • زمان حضور پزشکان متخصص توسط سیستم تلفن گویا برای درخواست کننده پخش می گردد.کافی است با فشار دادن کلیدهای تلفن، کلینیک تخصصی و پزشک مربوطه را انتخاب نمود.
  • کد پیگیری در پایان مرحله نوبت دهی توسط سیستم اعلام می گردد.
  • دریافت قبض فراخوان پذیرش با ارائه کد پیگیری و شماره  ملی  به واحد اطلاعات دارالشفاء کوثر امکانپذیر خواهد بود.
  • درصورت باطل شدن نوبت از سوی کلینیک انتخابی، پیام مربوطه به شماره تلفن همراه درخواست کننده ارسال می گردد.  
  • استفاده از تلفن همراه یا  ثابت مجهز به سیستم Tone.

مراحل اخذ نوبت تلفني

  1. تماس با شماره : 55910025  
  2. پس از برقراری ارتباط، شماره همراه خود را وارد کنید و کلید ستاره را فشار دهید.
  3. کد ملی خود را بدون در نظر گرفتن خط تیره وارد و کلید ستاره را فشار دهید.
  4. کلینیک تخصصی مورد نظرخود را انتخاب کنید :
    • کلینیک مغز و اعصاب ( کلید 1 )
    • کلینیک ارتوپدی ( کلید 2 )
    • کلینیک قلب و عروق ( کلید 3 )
    • کلینیک ارولوژی ( کلید 4 )
    • کلینیک ارولوژی اطفال ( کلید 5 )
    • کلینیک زنان ( کلید 6 )
    • کلینیک گوش و حلق و بینی ( کلید 7 )
    • کلینیک چشم پزشکی ( کلید 8 )
    • در صورت نیاز به سایر کلینیک های تخصصی کلید مربع را انتخاب نمائید و منتظر پیام سیستم باشید.
    • کلینیک پوست و مو ( کلید 1 )
    • كلينيك جراح مغز و اعصاب ( كليد  2)
    • کلینیک جراح عمومی ( کلید 3 )
    • کلینیک عفونی ( کلید 4 )
    • کلینیک ریه ( کلید 5 )
    • کلینیک آسم و آلرژی ( کلید 6 )
    • کلینیک روماتولوژی ( کلید 7 )
    • کلینیک نفرولوژی ( کلید 8 )
    • چنانچه نیاز به مرحله قبل داشته باشید کافی است کلید ستاره را انتخاب کنید.
    • چنانچه نیاز به تکرار مرحله فوق داشته باشید کافی است کلید صفر را انتخاب کنید.
  5. جهت اولین نوبت خالی کلینیک مورد نظر ( کلید 9 ) را فشار داده و یا برای انتخاب پزشک مورد نظر طبق دستور پیام سیستم اقدام نمائید.
  6. تائید نوبت خوانده شده ( کلید 1 ) ویا تکرار ساعت و تاریخ حضور پزشک ( کلید صفر ) ویا برای دریافت اولین نوبت بعدی ( کلید 2 )
    • برای تکرار همین مرحله ( کلید صفر ) و برای خروج ( کلید 1) را فشار دهید.
  7. نوبت دهی به صورت کامل انجام شد و پیام کد پیگیری برای درخواست کننده  اعلام می گردد.

توجه : پس از اخذ نوبت تلفنی ، هنگام مراجعه به دارالشفاء به موارد ذیل توجه فرمایید :

  • تاریخ نوبت گرفته شده را کنترل نمائید.
  • کد پیگیری و شماره ملی خود را به همراه داشته باشید.
  • حضور 30 دقیقه قبل از ساعت مقرر الزامی می باشد.
  • هنگام مراجعه به دارالشفاء، زمان انتظار جهت انجام مراحل پذیرش و معاینه پزشک را در نظر داشته باشید.

با آرزوي سلامت و تندرستي

نوبت دهي تلفني

Updated on 2017-06-08T10:35:27+00:00, by super.