راهنماي نوبت دهي (غير حضوري) تلفني
دارالشفاء کوثر در راستاي افزايش رضايت مندي مراجعين و رفاه هرچه بیشتر حال بيماران اقدام به راه اندازی سیستم نوبت دهی تلفنی جهت ویزیت پزشکان متخصص (به استثناء پزشكان عمومي و داخلي) نموده است.
- زمان حضور پزشکان متخصص توسط سیستم تلفن گویا برای درخواست کننده پخش می گردد.کافی است با فشار دادن کلیدهای تلفن، کلینیک تخصصی و پزشک مربوطه را انتخاب نمود.
- کد پیگیری در پایان مرحله نوبت دهی توسط سیستم اعلام می گردد.
- دریافت قبض فراخوان پذیرش با ارائه کد پیگیری و شماره ملی به واحد اطلاعات دارالشفاء کوثر امکانپذیر خواهد بود.
- درصورت باطل شدن نوبت از سوی کلینیک انتخابی، پیام مربوطه به شماره تلفن همراه درخواست کننده ارسال می گردد.
- استفاده از تلفن همراه یا ثابت مجهز به سیستم Tone.
مراحل اخذ نوبت تلفني
- تماس با شماره 57462000
- پس از برقراري تماس مطابق با پيغام صوتي كليد 1 را انتخاب نماييد
- كلينيك مورد نظر خود را مطابق با اعلام پيغام صوتي و طبق جدول پيش رو انتخاب نماييد
- جهت اولين نوبت خالي كلينيك مورد نظر را فشارداده و براي انتخاب پزشك مورد نظر طبق پيام سيستم اقدام نمائيد.
- جهت تاييد نوبت خوانده شده ( كليد1) ، تكرار ساعت و تاريخ حضور پزشك (كليد صفر) و براي دريافت اولين نوبت بعدي (كليد2) را انتخاب نمائيد
- جهت تكرار همين مرحله (كليد صفر) و براي خروج ( كليد1) را فشاردهيد.
- شماره همراه خود را وارد كنيد و كليد مربع را فشار دهيد
- كد ملي بيمار را وارد نموده و كليد مربع را فشاردهيد
- نوبت دهي به طور كامل انجام شد و پيام كد پيگيري براي درخواست كننده اعلام مي گردد.
توجه : پس از اخذ نوبت تلفنی ، هنگام مراجعه به دارالشفاء به موارد ذیل توجه فرمایید :
- تاریخ نوبت گرفته شده را کنترل نمائید.
- کد پیگیری و شماره ملی خود را به همراه داشته باشید.
- حضور 30 دقیقه قبل از ساعت مقرر الزامی می باشد.
- هنگام مراجعه به دارالشفاء، زمان انتظار جهت انجام مراحل پذیرش و معاینه پزشک را در نظر داشته باشید.
با آرزوي سلامت و تندرستي
